وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات إلكترونية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمشاريع بكفاءة
- مهارات تفكير نقدي لتحليل المواقف واتخاذ القرارات السليمة
- فهم جيد للأنظمة الإلكترونية وكيفية عملها لضمان تقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل قوية لشرح الخدمات بطريقة بسيطة ومفهومة

المهام:

- مراجعة العمليات والتأكد من سيرها بشكل صحيح وفق المعايير المحددة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية التي قد تواجههم أثناء الاستخدام
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع الفرق التقنية لضمان فعالية الأنظمة المستخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند استخدامهم للخدمات الإلكترونية المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

فرصة عمل لموظف خدمات إلكترونية بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة