وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن المبادئ إنها تدور على موظفين في قطاع تخصص المجموعة.

نبغى نضم ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف استقبال في مدينة البيضاء الشمالية مركز.

نحتاج لناس يتقنون التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة، معرفة إجراءات الحجز والسفر والطيران، مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت بشكل جيد، القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة، مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية، الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء، القدرة على التعلم المستمر لمواكبة أحدث التطورات في صناعة الطيران.

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات عن الرحلات والخدمات، إدارة عمليات الحجز وتعديل التذاكر، الرد على الاستفسارات الهاتفية أو عبر الإنترنت، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم الفعاليات الترويجية وتعزيز خدمات الطيران، متابعة حالات الطيران وتحديث العملاء بالمعلومات الجديدة، تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين، الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال، تقديم تقارير دورية عن الأداء والأنشطة، المشاركة في الدورات التدريبية لتحسين مهارات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف في Oman Air بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة