وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة البسمة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في البلينا

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- مهارات التنظيم
- الدقة في العمل

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

وظائف خدمة عملاء بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة