وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح الدائم عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في بلد البرلس.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف موظف خدمات العملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة