وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسماعيلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الإسماعيلية - بشركة التفوق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
الانشطة الوظيفية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
القدرات المطلوبة
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالإسماعيلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف القوى العاملة اليوم (موظف) - وظائف القوى العاملة اليوم
- وظائف سائقين عمومي (سائق عمومي) - وظائف سائقين عمومي الدمام مكة المكرمة
- وظائف سائقين في قطر للبترول (سائق) - وظائف سائقين في قطر للبترول
- وظائف سائقين درجة ثانية (سائق) - وظائف سائقين درجة ثانية
- وظائف سائقين في مطار أبوظبي (سائق) - وظائف سائقين في مطار أبوظبي
- وظائف في كارفور للتوظيف (موظف توظيف) - رقم كارفور للتوظيف