وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مدير علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسكندرية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تحليل بيانات العملاء
- تطوير خطط العمل
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة