وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الثقة عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الإبراهيمية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة