وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الحلول المتجددة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الأغواط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة