عميل خدمة العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الأحمدي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الحلم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة عميل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص عميل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف عميل خدمة العملاء - وظائف الأحمدي .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات تحليلية لتقييم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل سريع وفعال- توثيق تفاصيل المكالمات والتفاعلات مع العملاء بدقة لتحسين الخدمة
- تنسيق الأنشطة الداخلية لضمان تواصل فعّال مع جميع الأقسام
- مشاركة المعرفة مع الفريق لتحسين أداء خدمة العملاء بشكل عام
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
عميل خدمة العملاء للتوظيف بالأحمدي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking