وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل عند شركة التطور الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في إيتاي البارود

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

وظائف خدمة العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة