وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إيتاي البارود |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل عند شركة التطور الرقمي بالشروط :- يفضل التواجد في إيتاي البارود
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير
- استقبال استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
القدرات المطلوبة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
وظائف خدمة العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء احد المسارحة
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي