وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر القيادة الرقمية عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف دعم عن بعد بموقع أكادير.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة، مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد، مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية، القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة، مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد، الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات، مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية، القدرة على استخدام أدوات التعاون عن بعد، التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد، تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية، استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء، إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات أثناء التعامل، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

وظائف عن بعد بدون خبرة بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة