وظائف مصر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الأجيال
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسيوط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12150 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الأجيال تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للعمل في موظف في خدمات العملاء في منطقة أسيوط.

نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف في خدمات العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء