وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصال في أسوان.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق

المهام:

- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة