وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى FutureWave Holdings لاستقطاب شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء هاتفية في منطقة أبو ظبي.

نسعى لجذب يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل وفق الإجراءات
- تحديث بيانات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة