وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد الإلهام عن توفر مسميات وظيفية في مجال المالية لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة أبو ظبي.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة