وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن فخورون المبادرة عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف استقبال في فنادق في مكان أبو سليمان.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة