وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو تيج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالسكينة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأبو تيجراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
المهام:
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
وظائف خدمة العملاء بأبو تيج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف اوبر (موظف) - وظائف توظيف اوبر
- وظائف توظيف جاهز (موظف توظيف) - وظائف توظيف جاهز
- وظائف توظيف الجيش (موظف توظيف في الجيش) - وظائف توظيف الجيش
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - وظائف موظفين توظيف فوري جدة
- وظائف توظيف نون (موظف توظيف) - وظائف توظيف نون
- وظائف توظيف نيوم (موظف توظيف) - وظائف نيوم توظيف مكة المكرمة