وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالسكينة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأبو تيج
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

وظائف خدمة العملاء بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة