وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق المستدام والتعيين فوري , تطلب مستشار خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستشار خدمة العملاء .
يفضل التواجد في أبو المطامير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف خدمة العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة