التقديم على وظيفة : فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وكيل خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الصفوة |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13720 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات العمل تحت الضغط مع القدرة على إدارة العديد من المهام في وقت واحد والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال ومهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والمستندات بشكل جيد
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء بطريقة مهنية ومعالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها بأفضل طريقة ممكنة وإعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
تعبئة نموذج التقديم