التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
السكينة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
السويس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات ومهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية وإجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة وإعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم